Komu je program určen:
Vedoucí pracovníci zejména z úrovní, které bezprostředně pracují se zaměstnanci, manažeři BOZP, technici BOZP
Co získáte pro praxi:
- Základní informace z oblasti principů a změn lidského chování
- Komunikační dovednosti důležité pro ovlivňování chování
- Využívání otevřených otázek
- Efektivní nástroj pro změnu chování
Obsah programu:
- Jaké jsou základy lidského jednání?
- Co motivuje pracovníky, aby dodržovali bezpečnostní předpisy?
- Jaké jsou zásady efektivního vedení rozhovoru?
- Jak uzavřít společnou dohodu? Jak stanovit společné cíle?
- Trénink konsekventně – kooperativních rozhovorů
Metody výuky a způsob poskytnutí zpětné vazby:
- Interaktivní seminář s využitím praktických příkladů
- Skupinová práce – trénink vedení konsekventně – kooperativních rozhovorů
Použitelné výukové materiály a pomůcky
- Handout pro účastníky
Lektor:
Mgr. Ivana Slováčková – Pedagog, Marketingový specialista
Rozsah a termín:
1 den