Základ efektivní organizace nového typu představující hodnotu pro zákazníka, majitele i zaměstnance.
Komu je program určen:
Manažerům řízení podniku, specialistům (týmu pro realizaci změn podnikových procesů a těm, kteří potřebují získat a rozvíjet uvedené znalosti a dovednosti pro svou působnost v praxi a těm, kteří se rozhodli pro změnu.
Co získáte pro praxi:
Proč zavádět procesní řízení ve firmě, přínosy a výsledky.
Základní přehled o procesním řízení ve firmě.
Pochopíte:
Co jsou hlavní, klíčové a podpůrné podnikové procesy.
Mapování podnikových procesů v 6 krocích.
Porozumíte: Co je podnikový proces, jeho elementy a hodnoty.
Získáte: Instrukční pomůcky pro tvorbu projektu, příklady procesů, doporučené značky pro tvorbu diagramů a modelů.
Porozumíte: jak na to při zavádění.
Obsah programu:
„Short training“ (4 hodiny)
- Proč zavádět procesní řízení ve firmě.
- Hlavní, klíčové a podpůrné podnikové procesy.
- Co je podnikový proces, jeho elementy a hodnoty.
- Implementace – mapování procesů v 6 krocích.
- Příklady podnikových procesů.
- Ukázka tvorby modelu podnikových procesů.
- Předpoklady pro zavádění procesního řízení.
- Praktické využití nástrojů a pomůcek pro přípravu řešení
- Implementace – mapování podnikového procesu s podporou konsultanta: podle specifikace zákazníka
Předpoklad:
Určení realizačního týmu a výběr pilotního podnikového procesu k řešení.
Implementace v 6 krocích v realizačním týmu zákazníka s podporou konsultanta.
Podpora konsultanta ve 4 hodinových blocích na pilotním řešení dle požadavků zákazníka.
Lektoři:
Ing. Dušan Jeřábek a další lektoři HM Partners