Akreditace MV AK/PV-730/2013
Komu je program určen:
Vedoucím úředníkům krajů, magistrátních měst, obcí s rozšířenou působností
a ostatních obcí.
Cíl:
Cílem je zvýšení kvality a efektivity výkonu veřejné správy.
Co získáte pro praxi:
Absolventi poznají rozdíl mezi vedením a řízením. Prakticky si vyzkouší správné zadávání úkolů a delegování a seznámí se s procesem koučování svých spolupracovníků.
Uvědomí si význam leadershipu (vůdcovství) při vedení lidí.
Obsah programu:
Teorie vedení lidí
- vědecké řízení, škola lidských vztahů, teorie X, Y Z
- dobré vedení lidí vychází ze znalostí vlastní osobnosti a znalosti lidského chování
- lidé se vedou – věci se řídí, vedení lidí je umění volby
Styly vedení lidí
- rysy osobnosti úspěšného manažera, způsob jednání manažerů
- autoritativní – demokratický styl
- situační vedení, zralost pracovní a psychologická, vztahové a direktivní (úkolové) chování, přikazování, přesvědčování, participování, delegování
Nové vedení
- transakční styl vedení, podmíněná odměna, řízení výjimkou, projevení uznání, odepření uznání
- transformační styl vedení, charisma, citová inspirace, zosobnění úcty, stimulace intelektu
- tři zdroje síly vedoucí osobnosti
- doporučení dobrého šéfa I a II
Zadávání úkolů
- vžitá představa – zadávání úkolů je banální záležitost,
- vlastnosti dobrého úkolu – SMART
- motivační působení úkolu, význam zpětné vazby
Delegování
- výhody delegování, bariéry delegování, postup delegování
Leadership
- vůdcovství, leader jako vůdce
- vytváření vizí a získávání lidí pro naplňování společných vizí
- osobnosti vedoucích z pohledu leadershipu – vizionář, leader, manažer
Koučování
- význam koučování, zásady koučování
- manažer jako kouč
- „On the job“ koučink – koučování činností, koučovaný dělá, kouč koučuje
Rozsah:
1 den, 8 výukových hodin