Kurz s akreditací MŠMT – 13454/2014-1/414
Komu je program určen:
Mistrům, předákům, vedoucím výrobních úseků, manažerům, vedoucím pracovníkům na základním stupni řízení, kteří chtějí rozvinout své manažerské kompetence a efektivněji vést své spolupracovníky.
Co získáte pro praxi:
Po absolvování kurzu účastník bude znát a umět:
- Řídit výrobu v souladu s požadavky managementu jakosti
- Zlepšovat výrobu a výrobní procesy s použitím vybraných metod ŠV
- Zvládnout proces hodnocení a motivace zaměstnanců
- Nekonfliktně řídit interpersonální vztahy zvládat efektivní a nekonfliktní postupy vedení lidí
- Vest tým, motivovat členy svého pracovního týmu ke spolupráci) vést komunikaci, asertivně jednat a předcházet konfliktům
- Kvalitně navrhnout nebo zhodnotit pracoviště s ohledem na bezpečnost a pořádek
- Kvalitněji organizovat svůj pracovní čas
- Orientovat se oblasti pracovněprávních vztahů
Obsah programu:
Role mistra v moderní výrobní společnosti (1 den)
- Vnímání role mistra nadřízenými a podřízenými
- Identifikace vlastního manažerského stylu
Vedení lidí a motivace k odpovědnosti (2 dny)
- Manažerská role, řídící styly, sebepoznání
- Delegování
- Motivace pracovníků
Týmová práce a týmové role (2 dny)
- Nástroj vedení týmu, týmové role. Komunikace v týmu
Asertivní komunikace a řešení konfliktů (1,5 dne)
- Úvod do verbální a neverbální komunikace, komunikační dovednosti
- Nesprávné komunikační návyky, aktivní naslouchání, asertivní komunikační techniky
- Transakční analýza, aneb jak na emoce v komunikaci, komunikační zlozvyky, pravidla vedení rozhovoru, zacházení s námitkami
- Asertivita, konfliktní situace na pracovišti, zvládání konfliktů
Vedení hodnotících pohovorů (0,5 dne)
- Jak vést účinný motivačně hodnotící rozhovor, fáze motivačně-hodnotícího rozhovoru
- Jak říkat v motivačně hodnotícím rozhovoru „nepříjemné věci“, aneb zásady zpětné vazby
Moderní nástroje řízení výroby, štíhlá výroba (2 dny)
- Vizualizace řízení
- Metoda 5S
- Totální produktivní údržba
Pracovní právo v praxi mistra (1 den)
- Základní práva a povinnosti zaměstnance a zaměstnavatele vyplývající ze ZP
- Pracovní smlouva
- Náhrada škody, odškodnění pracovních úrazů
Bezpečnost a ochrana zdraví pří práci a požární ochrana (1 den)
- Právní předpisy BOZP a PO, znalost předpisů pro dodržování BOZP a PO na pracovištích
Ekonomické minimum pro mistry (1 den)
- Finanční výkazy, obchodně-finanční plán
Stres management a obnova sil (1 den)
- Stres, stresové situace autodiagnostika, praktický nácvik relaxace formou autogenního tréninku
Management kvality a životního prostředí 1 den)
- Zabezpečování kvality na pracovištích, normy kvality, jejich implementace na pracovištích, integrovaný systém ochrany ŽP
Příprava a vedení porad, manažerská prezentace (1 den)
- Příprava na poradu, klíčové cíle, efektivní vedení porad, manažerská prezentace, struktura vystoupení, řízená diskuse po prezentaci
Lektor:
Tým lektorů a trenérů společnosti HM PARTNERS s.r.o.
Rozsah vzdělávacího programu:
Rozsah 15 školících dnů, celkem 120 výukových hodin
Účastníci obdrží osvědčení s akreditací MŠMT ČR s celostátní platností.